Kontakt & Support

Sölberhain kontaktieren — Zugang anfragen oder Support erhalten

Haben Sie Fragen zur Plattform oder möchten Sie Zugang zu Sölberhain beantragen? Das Team hilft Ihnen gerne weiter und meldet sich in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Person arbeitet am Laptop in einem hellen Büro und kommuniziert per digitaler Plattform

Kontaktformular

Nachricht an Sölberhain senden

Füllen Sie das Formular aus, um eine Zugangsanfrage zu stellen, Support zu erhalten oder allgemeine Fragen zu klären. Das Team kann bei Bedarf Rückfragen stellen, um Ihr Anliegen optimal bearbeiten zu können.

Das Formular erfordert keine sensiblen persönlichen Daten — lediglich Name, E-Mail-Adresse, Anfragetyp und Ihre Nachricht sind notwendig.

Das Formular fordert keine Kartendaten, Zugangsdaten, Kontonummern oder ähnliche sensible Informationen an.

Direktkontakt

Weitere Kontaktmöglichkeiten

Neben dem Formular stehen folgende Kontaktwege zur Verfügung.

E-Mail

[email protected]
Antwort in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen.

Telefon

+49 30 88 77 21 00
Mo–Fr, 09:00–17:00 Uhr (MEZ)

Postanschrift

Sölberhain GmbH
Friedrichstraße 78
10117 Berlin
Deutschland

Zugangsanfrage — so läuft der Prozess ab

Der Zugang zu Sölberhain erfolgt über eine individuelle Anfrage. Das Team prüft jede Anfrage persönlich und meldet sich mit allen notwendigen nächsten Schritten zurück.

  • Anfrage über das Formular oder per E-Mail einreichen
  • Das Team prüft die Anfrage und stellt bei Bedarf Rückfragen
  • Rückmeldung mit Zugangsdetails und Onboarding-Informationen
  • Einrichtung und geführtes Onboarding durch das Support-Team